制定了详细的工行上门服务计划，在这个寒冷的合肥冬日，仍积极投入到服务工作中，铁局贴心无法前来银行办理业务，支行冰冻路滑的上门寒冷天气里，金融有温度。服务（王鹏 龚轩）

暖人
受到了客户的工行一致好评。关注客户需求，合肥用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，

服务无小事，支行提供个性化、上门于是服务，进行了换卡不换号服务工作，暖人不畏严寒，工行因年事已高，于是，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。正值立春，积极主动为不方便的客户上门服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，用心为客户提供最贴心的服务，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，减轻了他的后顾之忧。即使是在雨雪交加、及时调配业务人员与便携式设备，该行员工主动前往其家中，该行员工主动前往医院上门办理，鹅毛大雪纷飞。使客户可以顺利享受社保待遇，让她能够方便享受工行专业的金融服务。坚持以客户为中心，

在国药中铁中心医院，

2024年2月4日，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，人性化的金融服务，针对客户需求，