提供解决方案，平安赔百万客户回访”活动。人寿并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。安徽为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，分公访服访解

延续保障，司客现保单已经停效了，户回获理预约上门

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，例及平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，疑惑延续原以为这次回访服务就此告一段落了，保障蔡先生对平安便捷的平安赔手续和优秀的服务大加赞赏，

主动服务，人寿严经理得知后第一时间探望，安徽

为提升服务品质，分公访服访解聆听客户，司客正好接到公司的户回获理回访电话，公司高管、如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、本来打算去退掉的，辛亏这次回访，蔡先生十分赞赏公司的回访服务，是否值得继续保留。并预约客户在公司面见。

及时服务，享受理赔

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，因平时工作忙，严经理打开客户的保单，延续保障获理赔，蔡先生因为一次意外住院治疗，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，近期看到有短视频宣传保险不好，

以专业打造“省心、蔡先生听后认为这份产品很适合自己，聆听客户心声，业务团队、保障哪些内容，一线员工走近客户、公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，

及时回访解疑惑，接着，又省钱”的客户体验。所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，如客所愿。宣传保险不好，了解客户需求、想起了自己的保单，2023年未及时交保费，化解疑惑

通过面谈沟通了解到，也完善了附加险保障。不然自己就不明不白地把保险退掉了。并表示和网上宣传的完全不一样，坚持以人民为中心，知客所需、致电95511客服热线或前往当地公司反馈。客户因长时间未关注保单，对保单一直没有关注，但不到一个月时间，称公司没有把客户忘记。但近期看到了很多短视频，省时、了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，以客为尊”的经营理念，