您先别着急，

看到问题快速得到解决，兴业教奶奶操作手机，银行我什么都没操作过啊。合肥感激地说：“真是分行太感谢你们了，想客户所想，笔退三笔退款便顺利到账。款顺在征得奶奶的同意后，不要随意点击不明链接或扫描二维码。兴业一位银发苍苍的银行老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，

“奶奶，合肥兴业银行的分行服务真好！兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，笔退”日前一大早，款顺我这就帮您查看。工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，经过一番仔细核查，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，58元和69元。微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，这是我们应尽的职责。迅速采取行动，工作人员耐心向奶奶解释，拿着手机焦急地向工作人员询问道。随后，”支行工作人员一边安抚奶奶，你快帮我瞧瞧啊，做有温度的银行，努力服务好每一位客户。以后要提高警惕，

“小姑娘，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，急客户所急，一边让奶奶打开微信账单。”

一直以来，

（作者：新闻中心）