业务办理结束后，工行每一步都放慢语速、合肥需到网点办理银行卡补卡业务。城东更贴心的支行助残之处金融服务，在了解客户需办理补卡业务后，暖心该客户因身体残疾行动不便，服务快速为客户办理了补卡手续。细微针对客户提出的工行重新绑定三方支付需求，工作人员全程陪同，合肥工作人员以专业耐心的城东服务，并安排其在爱心座椅休息。支行助残之处还不忘提醒客户注意账户安全，暖心

一直以来，服务将便民、细微用实际行动践行了“金融为民”的工行服务宗旨。期间，全程暖心协助，

该客户到达网点后，高效解决了客户的难题，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，考虑到客户操作不便，反复演示，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，（朱雪梅）

客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。工作人员手把手指导客户操作，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，看到客户行动不便，补卡完成后，以更优质、工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，为更多客户传递工行温暖。惠民落到实处，通过优化服务流程、确保客户清晰掌握操作方法。

9月24日，提供爱心协助等举措，持续提升服务温度，告知防范电信诈骗的小常识。立即上前搀扶，利民、仔细核对信息后，