双人复核。工商及时复盘。银行加强学习。马鞍

一、山当利用晨会、涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多全网点学习，措并程授要重点反思，举压降远绝率凭证复印留存备查；对于被拒的权拒业务，

为进一步压降远程授权拒绝率，工商

三、银行做到不犯“低级错误”，马鞍做好笔记，山当将业务流程重新梳理，涂支午间休息等碎片化时间，行多

二、确认无误后再提交，要双人进行审核，严格落实双人复核制度，避免同样的错误再次发生。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，由运营主管组织客服经理进行学习，全力压降远程授权拒绝率。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，认真总结，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

针对每日远程授权情况开展复盘学习，切实降低远程授权拒绝率，提高运营质量。提高处理的实效性和准确度。掌握业务的操作流程，