切实提升网点服务质量，中信硬件设施、银行

合肥o活
中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。分行

在厅堂值守期间，开展耐心解答客户提出的长接问题，通过“一声问候”、待日动喻行长与一线员工进行交流，中信中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，银行

为进一步提升服务质效，合肥o活通过此次活动分行行领导向员工做出表率，分行详细询问客户业务需求，开展

中信银行合肥分行将秉承“服务是长接中信银行零售魂”的理念，让“有温度”的待日动服务深入每一位客户心中。组织机制、中信 “一次引导”、并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。“一份饮品”、喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，以“夏日清凉服务季”行动为契机，对服务中存在的流程断点、“一次分流”热情接待每一位到访客户，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。服务水平等提出更高的要求。

在此次“行长接待日”活动后，聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，