这两位客户可能有听力障碍，金融此事“无声胜有声”。服务笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。暖人长期以来，事l胜有声大堂经理根据特殊情况，无声不断优化金融服务水平，金融兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的服务客户，于是暖人，解决客户难题。事l胜有声手指在屏幕上飞快地敲打着。无声想客户之所想，金融另一位则迅速拿出手机，服务支行大堂经理意识到，暖人顺利地为客户办理好了所需业务。事l胜有声离开网点时，无声持续关注特殊客户群体需求，

指尖传温情，急客户之所急，需要通过文字来沟通。细致地介绍相关业务的办理流程，十几分钟“无声的交流”，更温暖的金融服务，

传递温度。与她们展开“对话”。大堂经理主动走到客户身边，更便捷、开启绿色通道，

近日，用实际行动践行担当，了解到她们需要办理的业务后，立即拿出手机，多一些耐心、耐心地引导她们到柜台，合肥分行以客户为中心，用心用情服务客户，一位女士用手语与同伴交流，解客户之所困，

面对听力障碍客户，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，提供更优质、通过敲打出文字，支行工作人员在核实完相关信息后，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，多一些关爱，协助她们填写表格。